Pernahkah Anda ingin membuka sebuah situs penting, tapi malah disambut dengan pesan error “This Site Can’t Be Reached“? Rasanya sangat menjengkelkan, terutama saat sedang terburu-buru atau mengerjakan sesuatu yang mendesak. Pesan ini biasanya muncul di browser seperti Google Chrome, Microsoft Edge, atau Mozilla Firefox dan bisa terjadi di perangkat Windows 10 Anda.
Masalah ini sering kali disebabkan oleh gangguan koneksi internet, pengaturan DNS, atau bahkan firewall yang memblokir akses. Kabar baiknya, ada banyak cara ampuh yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini tanpa perlu bantuan teknisi.
Dalam panduan ini, kita akan membahas penyebab umum dan langkah-langkah detail untuk memperbaiki error “This Site Can’t Be Reached” di Windows 10. Yuk, kita mulai!
Apa Penyebab “This Site Can’t Be Reached” di Windows 10?
Sebelum mencari solusi, penting untuk memahami penyebabnya. Berikut adalah beberapa alasan umum mengapa pesan ini muncul:
- Masalah Jaringan Internet
- Koneksi Wi-Fi atau kabel LAN yang tidak stabil.
- Internet terputus sementara dari penyedia layanan.
- DNS Tidak Responsif
- Server DNS gagal memproses permintaan dari browser Anda.
- Pengaturan DNS yang salah atau lambat.
- Cache dan Cookies yang Bermasalah
- Data yang rusak pada browser dapat menghalangi akses ke situs tertentu.
- Firewall atau Antivirus yang Menghalangi Akses
- Firewall atau perangkat lunak antivirus Anda mungkin memblokir situs tanpa alasan yang jelas.
- Driver Jaringan yang Usang
- Driver yang tidak diperbarui dapat menyebabkan masalah koneksi.
- Konfigurasi TCP/IP yang Bermasalah
- Kesalahan dalam protokol jaringan pada perangkat Anda.
Cara Mengatasi “This Site Can’t Be Reached” di Windows 10
Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini. Pastikan untuk mengikuti setiap langkah dengan teliti!
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Hal pertama yang perlu dicek adalah koneksi internet Anda.
Langkah-langkah:
- Pastikan perangkat Anda terhubung ke Wi-Fi atau kabel LAN.
- Gunakan situs seperti Speedtest untuk mengecek kecepatan internet Anda.
- Restart modem atau router dengan mematikan daya selama 10-15 detik, lalu hidupkan kembali.
- Coba buka situs lain untuk memastikan apakah masalahnya ada di jaringan Anda atau server situs yang diakses.
Catatan:
Jika internet Anda lambat atau terputus, hubungi penyedia layanan internet (ISP) untuk perbaikan.
2. Hapus Cache dan Cookies di Browser
Cache dan cookies yang korup bisa mengganggu koneksi ke situs tertentu. Membersihkan data ini sering kali memperbaiki masalah.
Langkah-langkah:
- Buka browser Anda (Chrome, Edge, atau Firefox).
- Pergi ke Settings > Privacy and Security > Clear Browsing Data.
- Pilih opsi untuk menghapus Cached Images and Files serta Cookies.
- Klik Clear Data dan restart browser Anda.
Kelebihan: Metode ini cepat dan tidak memengaruhi pengaturan browser lainnya.
3. Ganti DNS ke Server Alternatif
DNS (Domain Name System) bertugas menerjemahkan nama situs web menjadi alamat IP. Jika DNS Anda bermasalah, mengganti ke server alternatif seperti Google DNS atau Cloudflare bisa menjadi solusi.
Langkah-langkah:
- Buka Control Panel dan pilih Network and Sharing Center.
- Klik jaringan yang sedang aktif (Wi-Fi atau Ethernet), lalu pilih Properties.
- Cari Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dan klik Properties.
- Pilih Use the following DNS server addresses dan masukkan:
- Google DNS:
- Preferred DNS:
8.8.8.8
- Alternate DNS:
8.8.4.4
- Preferred DNS:
- Cloudflare DNS:
- Preferred DNS:
1.1.1.1
- Alternate DNS:
1.0.0.1
- Preferred DNS:
- Google DNS:
- Klik OK dan coba akses kembali situs Anda.
4. Reset TCP/IP dan DNS Melalui Command Prompt
Mereset konfigurasi jaringan sering kali membantu mengatasi masalah koneksi yang tidak stabil.
Langkah-langkah:
- Ketik Command Prompt di menu Start, lalu pilih opsi Run as Administrator.
- Masukkan perintah berikut secara berurutan:
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip reset
- Tekan Enter setelah setiap perintah.
- Restart komputer Anda untuk menerapkan perubahan.
5. Nonaktifkan Firewall atau Antivirus Sementara
Firewall atau antivirus terkadang memblokir situs web tertentu tanpa alasan yang jelas.
Langkah-langkah:
- Buka Control Panel dan pilih Windows Defender Firewall.
- Klik Turn Windows Defender Firewall on or off di sisi kiri.
- Pilih Turn off Windows Defender Firewall untuk sementara waktu.
- Coba akses situs kembali.
Penting:
- Segera aktifkan kembali firewall setelah selesai, untuk menjaga keamanan perangkat Anda.
6. Update atau Reinstall Driver Network
Driver jaringan yang usang atau rusak bisa menjadi penyebab koneksi bermasalah.
Langkah-langkah:
- Tekan Windows + X dan pilih Device Manager.
- Cari kategori Network Adapters dan klik kanan pada driver jaringan Anda.
- Pilih Update Driver untuk memperbarui versi terbaru.
- Jika masalah berlanjut, pilih Uninstall Device dan restart komputer Anda.
7. Gunakan VPN atau Browser Alternatif
Beberapa situs mungkin diblokir di jaringan tertentu. Menggunakan VPN atau browser lain bisa membantu mengakses situs tersebut.
Langkah-langkah:
- Unduh VPN terpercaya seperti ProtonVPN atau NordVPN.
- Aktifkan VPN dan pilih lokasi server yang berbeda.
- Coba akses situs kembali menggunakan browser lain seperti Firefox atau Edge.
Tips Mencegah Masalah “This Site Can’t Be Reached“
- Rutin Membersihkan Cache dan Cookies
Lakukan pembersihan setidaknya sebulan sekali untuk menjaga browser tetap optimal. - Perbarui Driver dan Sistem Operasi
Selalu gunakan versi terbaru dari Windows dan driver jaringan Anda. - Gunakan DNS Terpercaya
Tetap gunakan Google DNS atau Cloudflare untuk koneksi yang lebih stabil. - Konfigurasi Antivirus dengan Benar
Pastikan antivirus Anda tidak memblokir situs yang aman.
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
1. Apakah pesan “This Site Can’t Be Reached” selalu berarti internet bermasalah?
Tidak selalu. Masalah bisa berasal dari server situs, DNS, atau firewall perangkat Anda.
2. Apakah aman menonaktifkan firewall sementara?
Ya, tetapi pastikan untuk mengaktifkannya kembali segera setelah selesai melakukan pengecekan.
3. Apa yang harus dilakukan jika semua langkah di atas tidak berhasil?
– Hubungi penyedia layanan internet Anda untuk memastikan tidak ada masalah pada jaringan mereka.
– Coba akses situs menggunakan perangkat lain untuk memastikan masalahnya bukan pada server situs.
Kesimpulan
Pesan “This Site Can’t Be Reached” di Windows 10 mungkin membuat frustrasi, tetapi dengan langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasinya dengan mudah. Mulailah dengan memeriksa koneksi internet Anda, membersihkan cache browser, hingga mengganti DNS atau mereset konfigurasi jaringan.
Pastikan untuk merawat sistem Anda dengan membersihkan data browser secara rutin, memperbarui driver, dan menggunakan DNS yang terpercaya. Dengan begitu, Anda dapat menikmati pengalaman browsing yang lebih lancar dan bebas dari gangguan.