Cara Mudah Mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN di Windows 10

Pernahkah Anda mencoba membuka website favorit, tetapi tiba-tiba muncul error “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” di browser Anda

Masalah ini bisa sangat mengganggu, terutama jika Anda sedang butuh informasi penting atau bekerja secara online. Tenang, Anda tidak sendirian! Banyak pengguna Windows 10 mengalami masalah ini, dan solusinya ternyata tidak sesulit yang Anda bayangkan.

Artikel ini akan membantu Anda memahami apa itu DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, penyebabnya, dan tentu saja langkah-langkah mudah untuk mengatasinya. Yuk, kita bahas lebih detail!

Apa Itu DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Sebelum masuk ke solusinya, penting untuk memahami dulu apa arti dari error ini. DNS (Domain Name System) adalah sistem yang menghubungkan nama domain (seperti google.com) dengan alamat IP server tempat website tersebut berada. Ketika Anda mengetik nama domain di browser, DNS bertugas “menerjemahkan” nama tersebut menjadi alamat IP agar browser dapat menemukan server yang tepat.

Namun, jika terjadi kesalahan selama proses ini, Anda mungkin akan melihat pesan error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Kata “NXDOMAIN” adalah singkatan dari Non-Existent Domain, yang artinya browser Anda tidak dapat menemukan alamat IP yang sesuai untuk domain yang Anda masukkan.

Penyebab DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN di Windows 10

Ada beberapa alasan utama mengapa error ini terjadi:

1. Masalah pada DNS Server
   DNS server yang digunakan mungkin sedang down atau tidak dapat diakses.
2. Cache DNS yang Bermasalah
   Cache DNS yang kotor atau rusak dapat menyebabkan browser gagal menemukan alamat IP.
3. Konfigurasi Jaringan yang Salah
   Pengaturan jaringan yang tidak sesuai, seperti alamat DNS manual yang salah, bisa menjadi penyebabnya.
4. Firewall atau Antivirus yang Memblokir Akses
   Beberapa firewall atau antivirus bisa memblokir koneksi internet secara tidak sengaja.
5. Driver Network Adapter yang Kadaluarsa
   Driver yang tidak diperbarui dapat memengaruhi koneksi internet Anda.

Cara Mudah Mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN di Windows 10

Berikut adalah solusi yang bisa Anda coba untuk memperbaiki masalah ini. Pastikan Anda mengikuti langkah-langkahnya satu per satu!

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Sebelum mencoba langkah lainnya, pastikan koneksi internet Anda aktif.

• Cek apakah perangkat lain di jaringan Anda dapat terhubung ke internet.
• Restart modem atau router Anda jika koneksi tidak stabil.

Jika koneksi internet tetap bermasalah, hubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda.

2. Restart Browser Anda

Kadang-kadang, error ini bisa terjadi karena browser bermasalah. Coba tutup browser Anda sepenuhnya, lalu buka kembali. Jangan lupa untuk membersihkan cache dan cookies browser:

1. Buka pengaturan browser.
2. Pilih opsi Clear browsing data.
3. Hapus cache dan cookies, lalu coba akses website kembali.

3. Flush DNS Cache

Membersihkan cache DNS dapat memperbaiki error ini. Berikut cara melakukannya di Windows 10:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka Run.
2. Ketik cmd dan tekan Enter untuk membuka Command Prompt.
3. Ketik perintah berikut: ipconfig /flushdns
4. Tekan Enter.

Anda akan melihat pesan bahwa cache DNS berhasil dibersihkan. Coba akses website yang sebelumnya error.

4. Ubah Server DNS ke DNS Publik

Jika server DNS yang Anda gunakan bermasalah, Anda bisa menggantinya dengan DNS publik, seperti Google DNS (8.8.8.8) atau Cloudflare DNS (1.1.1.1). Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka Control Panel dan pilih Network and Sharing Center.
2. Klik koneksi aktif Anda (Wi-Fi atau Ethernet).
3. Pilih Properties.
4. Klik dua kali pada Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
5. Pilih opsi Use the following DNS server addresses.
6. Masukkan alamat DNS berikut:
   • Preferred DNS: 8.8.8.8
   • Alternate DNS: 8.8.4.4
7. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

Restart browser Anda dan coba akses kembali website tersebut.

5. Restart Layanan DNS Client

Layanan DNS Client di Windows bertanggung jawab atas pengelolaan cache DNS. Jika layanan ini bermasalah, Anda bisa merestartnya:

1. Tekan tombol Windows + R dan ketik services.msc.
2. Cari layanan bernama DNS Client.
3. Klik kanan dan pilih Restart.

Layanan DNS akan dimulai ulang, dan error seharusnya teratasi.

6. Nonaktifkan atau Atur Ulang Firewall/Antivirus

Firewall atau antivirus terkadang memblokir akses internet secara tidak sengaja. Untuk memastikan ini bukan penyebab masalah, coba nonaktifkan sementara firewall atau antivirus Anda:

• Untuk Firewall:
  1. Buka Control Panel.
  2. Pilih Windows Defender Firewall.
  3. Klik Turn Windows Defender Firewall on or off dan nonaktifkan sementara.
• Untuk Antivirus:
  Buka aplikasi antivirus Anda, cari opsi disable atau turn off, lalu nonaktifkan sementara.

Setelah selesai, coba akses website kembali. Jangan lupa untuk mengaktifkan kembali firewall atau antivirus setelah pengujian!

7. Reset Pengaturan Jaringan

Jika masalah tetap terjadi, reset pengaturan jaringan Anda:

1. Buka Command Prompt sebagai administrator.
2. Ketik perintah berikut satu per satu, dan tekan Enter setelah setiap perintah: netsh int ip reset netsh winsock reset
3. Restart komputer Anda setelah menjalankan perintah di atas.

8. Perbarui Driver Network Adapter

Driver yang kadaluarsa atau bermasalah juga bisa menjadi penyebab error ini. Perbarui driver Network Adapter Anda:

1. Tekan Windows + X dan pilih Device Manager.
2. Cari Network adapters dan klik kanan pada driver jaringan Anda.
3. Pilih Update driver dan ikuti petunjuk untuk memperbarui driver.

9. Gunakan Mode Incognito atau Browser Lain

Kadang-kadang, masalah ini hanya terjadi pada browser tertentu. Coba buka website di mode incognito atau gunakan browser lain. Jika website berfungsi di browser lain, Anda mungkin perlu memperbaiki atau memperbarui browser utama Anda.

Tips Mencegah DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN di Masa Depan

Untuk mencegah masalah ini terjadi lagi, lakukan beberapa langkah berikut:

1. Gunakan DNS Publik: DNS seperti Google atau Cloudflare lebih andal dan jarang mengalami masalah.
2. Rutin Bersihkan Cache DNS: Jalankan perintah ipconfig /flushdns secara berkala.
3. Update Driver dan Browser: Pastikan semua perangkat lunak Anda selalu terbarui.
4. Hindari Perubahan Konfigurasi Jaringan yang Tidak Perlu: Pastikan pengaturan jaringan Anda sesuai dengan panduan ISP.

Kesimpulan

Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN di Windows 10 mungkin terlihat rumit, tetapi dengan langkah-langkah yang sudah dijelaskan di atas, Anda dapat mengatasinya dengan mudah.

Mulai dari langkah sederhana seperti restart browser hingga solusi lebih teknis seperti mengganti DNS atau memperbarui driver, setiap metode dirancang untuk membantu Anda mengembalikan koneksi internet dengan cepat.

Semoga panduan ini bermanfaat untuk Anda. Jangan lupa untuk membagikan artikel ini kepada teman atau keluarga yang mungkin menghadapi masalah serupa. Selamat mencoba, dan semoga berhasil.